이번에 국무총리상을 수상한 서은주씨는 지난 1981년 5월 신규 임용되어 현재까지 28년 1개월간 근무하면서 공직에 대한 사명감과 능동적이고 창의적인 자세로 맡은바 직무에 성실하게 임함은 물론, 교육청 학무과 출납사무 담당자로 정확한 회계사무처리로 효율적인 지원 행정을 실천하고 있다.
특히 대학수학능력시험 관리요원으로서 충실히 업무를 수행하여 매년 대학수학능력시험업무가 원활히 진행되는데 기여했다는 평가다.
또한 항상 밝은 웃음과 친절한 미소로 민원인 및 직원들을 대하여 칭찬의 글과 전화가 오고 경기도교육청 친절공무원으로 선정되는 등 타의 귀감이 되고 있는 모범공무원으로 인정을 받아왔다.
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