지난 10월 김경희 시장은“실질적이고 실효성 있는 직무교육을 부서별 소그룹형식으로 실시하되 직무에 꼭 필요하고 도움이 되는 교육을 실시하라”는 당부가 있었다.
이에 주택과는 각 팀별 이루어지는‘소규모 교육’과 함께 다함께 하는‘함께 교육’업무시작 전‘틈나는 교육’을 진행한 바 있다.
주택과는 31명의 직원중 8급 9급 주무관의 비율이 50%를 상회한다. 공무원이 되면서 바로 현장에 투입되다 보니 사실 제대로 된 공문서 작성법을 배우기가 어려운 게 현실이다. 정상호 주택과장은 이에 착안하여 이번에는 점심시간 10분을 활용하여‘자투리시간 공문서작성법’교육을 실시하였다. 직원들의 점심시간을 최대한 보장하면서도 10여분정도 교육시간을 갖다보면 당장 문서를 작성하는데 많은 도움이 되고 결과적으로 신속한 민원처리에 기여할 수 있다는 판단이다.
당장 공문서작성의 기본이 되는「행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정」의 내용을 A4 2장으로 요약하여 직원들에게 배포하고‘자투리시간 공문서작성법’교육을 실시하자 주무관들의 호응이 대단했다고 한다. 일본식표현, 무분별한 외래어 사용, 행정용어 순화, 연월일·시간표시·기호표시법 등 공문서작성 10분의 교육으로 훈훈한 2022년을 마무리한 셈이다.
한편, 이천시 2022년 공직자 직무교육 과정 운영결과에 따른 우수부서 평가에서 주택과가 최우수 부서로 선정되었다.
시 관계자는 의례적으로 사용하던 잘못된 공문서 작성법을 바르게 쓸 수 있도록 해 행정실무능력을 향상하고 정확한 의사소통을 통한 행정의 효율성과 신뢰성을 높이는 계기가 됐다는 평가다.
